Tag 13
Eine Minute ├ťbersetzung beim Arzt f├╝r Gefl├╝chtete in Deutschland

Besser verstehen, schneller gesund werden Besser verstehen, schneller gesund werden

Medizinische Versorgung f├╝r Gefl├╝chtete ohne Deutschkenntnisse

Auf dem Tisch steht das Modell einer Wirbels├Ąule. Die ├ärztin zeigt Nabil, wie ein Wirbel aufgebaut ist und woher die stechenden Schmerzen in Nabils R├╝cken kommen. Nabil h├Ârt aufmerksam zu. Als die ├ärztin fertig ist, schauen beide erwartungsvoll zu Bassem, der neben ihnen sitzt und sich ein paar Notizen gemacht hat. Bassem ├╝bersetzt die Worte der ├ärztin f├╝r Nabil in dessen Muttersprache Arabisch. Bei seinem ersten Arzttermin wegen der immer schlimmer werdenden R├╝ckenschmerzen hat Nabil kaum etwas verstanden. Er spricht gut Deutsch und kann sich im Alltag problemlos verst├Ąndigen. Nur beim Arzt hatte er gro├če Schwierigkeiten: Begriffe wie Bandscheiben oder Wirbelblockade hat er im Alltag noch nie geh├Ârt. Damit Nabil versteht, woher seine R├╝ckenschmerzen genau kommen und was er dagegen tun kann, wird er diesmal ehrenamtlich von Bassem begleitet. Bassem ├╝bersetzt zwischen Nabil und der ├ärztin, um sicherzustellen, dass die beiden einander richtig verstehen.

Notwendigkeit

 

├ťbersetzungen f├╝r Gefl├╝chtete bei Arztterminen.

Aktivit├Ąt

 

Ehrenamtliche Dolmetscher:innen begleiten Gefl├╝chtete zu Arztterminen, um f├╝r sie zu ├╝bersetzen.

Z├Ąhlbare Leistung

 

Anzahl der Minuten bzw. Arzttermine, bei denen Gefl├╝chtete von ehrenamtlichen Dolmetscher:innen unterst├╝tzt werden.

Ergebnis

 

Es wird sichergestellt, dass die Gefl├╝chteten alle Infos rund um ihre Gesundheit verstehen.

Systemrelevante Wirkung

 

Gefl├╝chtete haben uneingeschr├Ąnkten Zugang zur Gesundheitsversorgung und k├Ânnen selbstbestimmt Entscheidungen ├╝ber ihre Gesundheit treffen.

Hintergrund

Im September 2015 ging M├╝nchen weltweit durch die Presse: 20 000 Fl├╝chtlinge erreichten damals an nur einem Wochenende den M├╝nchner Hauptbahnhof (ZEIT ONLINE, 2015). Heute leben ├╝ber 6 000 Gefl├╝chtete in der Stadt (Landeshauptstadt M├╝nchen, 2021). Sie kommen aus aller Herren L├Ąnder ÔÇô von Afghanistan ├╝ber Syrien bis Sierra Leone ÔÇô und sprechen die unterschiedlichsten Sprachen (Dt. Bundestag, 2020). Die deutsche Sprache ist im Integrationsprozess allerdings eine H├╝rde, die trotz zahlreicher Unterst├╝tzungsangebote oft lange bestehen bleibt. Auch wenn Gefl├╝chtete schon mehrere Jahre in Deutschland leben und sich im Alltag gut verst├Ąndigen k├Ânnen, stellen Fachgespr├Ąche auf Deutsch f├╝r viele eine Herausforderung dar. Wenn es dann auch noch um wichtige Themen geht ÔÇô wie zum Beispiel bei Arztbesuchen ÔÇô, k├Ânnen Missverst├Ąndnisse fatale Folgen haben: Es kann passieren, dass Medikamente falsch eingenommen werden oder sogar eine falsche Diagnose gestellt wird. Manche Gefl├╝chtete gehen aus Angst davor, etwas nicht zu verstehen oder eine falsche Entscheidung zu treffen, lieber gar nicht zum Arzt. Professionelle Dolmetscher:innen, die ihnen helfen k├Ânnten, sind meist zu teuer und f├╝r viele Sprachen auch schwer zu finden. Hier kommen ehrenamtliche Dolmetscher:innen ins Spiel: Sie werden f├╝r verschiedene medizinische Themengebiete geschult, begleiten Gefl├╝chtete kostenlos zu Arztterminen und stellen so sicher, dass es nicht zu Missverst├Ąndnissen kommt oder entscheidende Infos verloren gehen.

Die gute Tat

Mit Deiner heutigen guten Tat erm├Âglichst Du einer gefl├╝chteten Person in M├╝nchen, dass bei einem Arztbesuch f├╝r sie in ihre Muttersprache ├╝bersetzt wird. Denn selbst f├╝r Gefl├╝chtete, die bereits gut Deutsch sprechen, sind komplexe medizinische Themen oft schwer zu verstehen. Ehrenamtliche Dolmetscher:innen begleiten die Gefl├╝chteten deswegen zu ihren Arztterminen und ├╝bersetzen zwischen Patient:in und medizinischem Personal. Die Ehrenamtlichen werden f├╝r ihre Dolmetscheins├Ątze von Fachkr├Ąften speziell geschult. Sie lernen sowohl Strategien und Techniken des Dolmetschens als auch wichtige Begriffe und Abl├Ąufe zu verschiedenen medizinischen Fachbereichen. Die meisten von ihnen haben selbst einen Migrationshintergrund und k├Ânnen in ihrem Engagement nicht nur ihre Sprachkenntnisse, sondern auch ihr kulturelles Wissen einsetzen. Sie sorgen daf├╝r, dass sich Patient:innen und ├ärzt:innen verstehen. So k├Ânnen Gefl├╝chtete eigenst├Ąndig und gut informiert Entscheidungen treffen.

M├╝nchen Deutschland

├ťberDeutschland

Berlin

Berlin

Hauptstadt

83 240 525

83 240 525

Einwohnerzahl

45.723,6

45.723,6

Bruttoinlandsprodukt
pro Kopf pro Jahr

Rang 6 von 189

Rang 6 von 189

Human Development Index
(Index der menschlichen Entwicklung)

Rund 1,2 Millionen Gefl├╝chtete leben in Deutschland (UNO-Fl├╝chtlingshilfe, 2021). Etwa 17 Millionen Menschen engagieren sich ehrenamtlich im sozialen Bereich (Statista, 2021).